Prozessautomatisierung

Mindbreeze unterstützt Sie durch den Einsatz von Methoden der künstlichen Intelligenz bei der Abwicklung von Routineaufgaben. Die Registrierung von Posteingangsdokumenten in Ihrem DMS-System (z. B. E-Akte) oder die Abwicklung von Routineprozessen bis hin zur Erstellung der Ausgangsdokument erledigt Mindbreeze. Ihre Mitarbeitenden werden für wesentliche Aufgaben freigespielt und übernehmen als letzte Instanz eine Kontrollfunktion. Lesen Sie mehr dazu in unserem Factsheet „Mit KI-gestützten Automatisierungen Verwaltungsprozesse beschleunigen und Mitarbeitende entlasten“. 

 

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  • Identifikation relevanter Inhalte und entsprechende Verschlagwortung in Eingängen (wie E-Mails)
  • Zuteilung von Eingängen (z.B. E-Mails oder gescannten Unterlangen an zuständige Fachabteilungen)
  • Automatisches Ausfüllen von Eingabefelder bei der Registrierung von Dokumenten z.B. von behördlichen Schriftstücken
  • Entlastung der Mitarbeitenden durch automatische Abwicklung von Routinetätigkeiten

 

Posteingangsklassifizierung

Automatische Posteingangsklassifizierung und Weiterleitung der E-Mails an zuständige Fachabteilungen durch Klassifizierung.

 

Automatisierung von Routineaufgaben

Vorausfüllen von Eingabefeldern durch Fact Extraction Service aus dem Eingangsdokument für die Weiterbearbeitung zum Beispiel in der E-Akte. 

Nachvollziehbare und lückenlos dokumentierte Dunkelverarbeitung von ausgewählten Prozessen in der Ablauforganisation. 
 

 

Langfristige Prozessautomatisierung

KI-Methoden, wie Deep Learning, unterstützen bei der automatischen Abwicklung von Prozessen, vom Eingang über die Erstellung der Antwortschreiben bis hin zum Versand.

Die automatische Datenvalidierung ermöglicht es, sowohl in strukturierten als auch in unstrukturierten Informationen, wie beispielsweise Adressen oder Geschäftszeichen (GZs), einen automatischen Abgleich durchzuführen.

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Wie Mindbreeze durch intelligente Automatisierungen Beschäftige der öffentlichen Verwaltung bei der Ihrer Arbeit unterstützt lesen Sie in unserem Factsheet „Mit KI-gestützten Automatisierungen Verwaltungsprozesse beschleunigen und Mitarbeitende entlasten.“
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Factsheet Cover: "Done! on Fabasoft eGov - Mit KI-gestützten Automatisierungen Verwaltungsprozesse beschleunigen und Mitarbeitende entlasten"