Understanding Intent Data’s Impact on Business
16. Februar 2021
Algorithmen, die das Konsumverhalten / die Kaufabsichten abschätzen können, stellen ein machtvolles Instrument dar und etablieren sich zunehmend in Unternehmen. Die benötigen Informationen um diese Erkenntnisse zu erhalten, werden im Fachjargon „User Intent“ bzw. „Intent Data“ genannt.
Unternehmensdaten verknüpfen und Geschäftspotenziale ausschöpfen
5. Februar 2021
Unternehmen verfügen über große Mengen an Daten, gespeichert in unterschiedlichen Systemen und Formaten. Meist sind keine zentralen Möglichkeiten vorhanden, diese zeitsparend abzurufen um damit weiterzuarbeiten – eine enorme Herausforderung für Mitarbeiter und Führungskräfte.
Neuheiten im Mindbreeze InSpire 20.5 Release
18. Januar 2021
Wir freuen uns Ihnen auch im Rahmen unseres Mindbreeze InSpire 20.5 Releases wieder zahlreiche Neuerungen vorstellen zu dürfen. Sämtliche Innovationen und Optimierungen verdanken wir dem Feedback unserer Kunden und Partner, dem wir stets versuchen so rasch wie möglich nachzukommen.
Digitaler Zwilling: Nicht für die Industrie allein – auch andere Bereiche profitieren von dem Konzept
12. Januar 2021
Von Zwillingen geht eine besondere Faszination aus. Denken Sie nur an die Band Tokio Hotel und deren Gründer oder die Olsen-Twins.
Wie KI, KM und Insight Engines Ihren Kundenservice verbessern
25. November 2020
Innerhalb der vergangenen Jahre hat das Thema Customer Experience (zu Deutsch Kundenerfahrung) zunehmend an Bedeutung gewonnen – und ist heute präsenter denn je.
Sechs Trends 2021: Die Zukunft des Wissensmanagements
19. November 2020
Es sind nicht die Daten selbst, die Werte oder Wettbewerbsvorteile generieren. Es kommt darauf an, was Unternehmen daraus machen.
So können sich künstliche Intelligenz und Wissensmanagement positiv auf Ihr Geschäft auswirken
28. Oktober 2020
Unternehmen verfügen über große Datenmengen. Nur leider fungieren Datensilos und fehlende Datenstrukturen (Stichwort: strukturierte Daten) oft als Barrieren – und verhindern eine effiziente Nutzung. Organisationen müssen sich aber heute nicht mehr damit abfinden.
Mindbreeze Partner im Fokus: Fishbowl Solutions
21. Oktober 2020
Vor rund drei Jahren starteten wir mit unserem weltweiten Mindbreeze Partnerprogramm.
Mindbreeze InSpire 20.4 Release – Was gibt es Neues?
20. Oktober 2020
Wir freuen uns Ihnen unsere zahlreichen neuen Features im Rahmen unseres Mindbreeze InSpire 20.4 Releases vorstellen zu dürfen. Vielen Dank an alle unsere Kunden und Partner, die uns tagtäglich aufs Neue fordern und uns dazu bringen uns stetig weiterzuentwickeln.
Was Sie schon immer über Chatbots wissen wollten
28. September 2020
Chatbots sind heute bereits in der Lage zahlreiche Funktionen und Aufgaben zu erfüllen, Voraussetzung dafür ist jedoch, dass sie von den Anwendern auch akzeptiert und vor allem genutzt werden. Diese Akzeptanz hängt nicht zuletzt von der Erwartungshaltung der Anwender dem Bot gegenüber ab.
Forschung, Technologie und Innovation: Der Erfolg hängt an den Daten
21. September 2020
Unsere Welt verändert sich in zunehmendem Tempo, neue Technologien prägen unser Leben und die Konkurrenz schläft nicht. Daher spielt der Fachbereich „Forschung und Entwicklung“ in Unternehmen eine zentrale Rolle, wenn es um die Sicherung des Fortbestandes des Unternehmens geht.
Erfolgsfaktoren für Konversationsanwendungen im Unternehmen
11. August 2020
Wenn über den Einsatz von Chatbots, digitalen Assistenten etc. in Unternehmen diskutiert wird, darf ein Aspekt auf gar keinen Fall außer Acht gelassen werden: Nämlich das Thema Daten: Worauf es im Umgang mit Daten in Kombination mit KI ankommt, lesen Sie in folgendem Blogbeitrag.