Dokumenten- und Qualitätsmanagement mit künstlicher Intelligenz neu denken

Sich laufend ändernde wirtschaftliche Rahmenbedingungen fordern Unternehmen. Sie müssen rascher und flexibler agieren. Um diesem permanenten Change-Prozess gerecht zu werden, ist in Branchen wie dem Maschinen- und Anlagenbau der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) zu einem entscheidenden Faktor für Effizienz und Innovation geworden. Mindbreeze beschäftigt sich seit fast 20 Jahren mit dem Thema der intelligenten Datenaufbereitung und bietet Unternehmen Lösungen für eine rasche Informationsbereitstellung. Durch die Integration von künstlicher Intelligenz in ihren Produkten unterstützt Mindbreeze Unternehmen, Prozesse und Abläufe zu optimieren sowie das Qualitätsmanagement zu verbessern.

Das volle Potenzial von KI in der Industrie nutzen

Künstliche Intelligenz hilft, schwierige Aufgaben besser zu lösen. Durch die Integration von KI in die Geschäftsprozesse ist es möglich, repetitive Aufgaben zu automatisieren, sodass sich die Mitarbeitenden mehr auf strategische Aufgaben konzentrieren können. Daniel Fallmann, Gründer und CEO von Mindbreeze, erklärt: „Besonders Tätigkeiten, die für eine KI erlernbare Muster enthalten, sind perfekt, um sie zu automatisieren. Dies entlastet die Spezialist:innen und bringt Zeit für wichtigere Aufgaben.“

Verknüpfung von Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen

Mindbreeze analysiert und verknüpft Informationen aus unterschiedlichen Unternehmensdatenquellen, unabhängig davon, ob es sich dabei um Servicetickets, technische Dokumente oder Daten aus ERP-Systemen wie SAP handelt. Die Lösung erstellt dazu 360-Grad-Sichten auf Informationen und bietet Mitarbeitenden damit eine Gesamtsicht auf Prozesse oder Komponenten. Diese KI-basierte Informationsbereitstellung erlaubt Qualitätsmanager:innen eine umfassende Sicht auf die gesamte Wertschöpfungskette, von der Inspektion bis hin zum Warenausgang.

Andreas Dangl, Digitalisierungsexperte für industrielles DMS/QMS und Geschäftsführer der Fabasoft Approve GmbH, betont: „Die Orchestrierung großer Informationsmengen ist unerlässlich. Noch wichtiger ist es, die in diesen Dokumenten enthaltenen Daten zu extrahieren, damit die Mitarbeitenden in den Fachabteilungen die eigentlichen Planungs-, Konstruktions- und Wartungsprozesse durchführen können.“

Das Zitat stammt aus dem Podcast Illuminating Information, Folge 19, mit dem Titel „Unlocking the Power of AI in Quality Management with Fabasoft Approve“. Um den Podcast zu hören, klicken Sie hier.

Unternehmensspezifische Use Cases mit KI auf eine neue Ebene bringen

Jedes Unternehmen ist anders, genauso unterschiedlich ist auch ihre Datenlandschaft (Cloud, Hybrid, On-Premises). Mindbreeze passt sich an die jeweiligen Anforderungen an und kann mit den standardmäßig verfügbaren Konnektoren mehr als 500 unterschiedliche Datenquellen anbinden. Durch die Verknüpfung der Informationen aus den Datenquellen baut Mindbreeze eine umfassende Wissensbasis auf und liefert so kontextbezogene Antworten auf User-Anfragen. 

KI-basiertes Dokumenten- und Datenmanagement

Besonders in Branchen mit hohem Dokumentationsaufkommen (mehrere Tausend Dokumente) – von Prüfplänen bis hin zu technischen Zeichnungen – stellen unstrukturierte Daten eine große Herausforderung dar. Genau hier setzt Mindbreeze an, denn die Software extrahiert beispielsweise Materialnummern aus technischen Zeichnungen, verknüpft diese mit früheren Fehlerdaten und generiert Qualitätsmanager:innen eine 360-Grad-Sicht auf die Qualitätsdokumente. Dieser proaktive Ansatz bietet Unternehmen eine Basis, Probleme frühzeitig zu erkennen und Fehlern entgegenzuwirken. 

Conversational AI: Chatten mit Dokumenten 

Mit einem KI-basierten Chat bietet Mindbreeze Mitarbeitenden ein Tool, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, worauf hin die KI automatisch relevante Informationen liefert. Dies verändert die Art und Weise, wie Fachkräfte mit Daten interagieren – es wird intuitiver und effizienter.

Natural Language Processing (NLP) für smarte Anlagendokumentation

Techniker:innen und Ingenieur:innen erhalten von Mindbreeze durch Natural Language Processing Unterstützung bei Serviceeinsätzen. Sie stellen eine Frage, wie etwa zu einer Anlage, in natürlicher Sprache und erhalten eine präzise Antwort basierend auf der Grundlage der verfügbaren technischen Daten. Dies erleichtert und beschleunigt den Wartung- und Fehlerbehebungsprozess. 

Qualitätsmanagementprozess mit KI

Ein 8D-Prozess (8D steht für acht obligatorische Prozessschritte) wird im Qualitätsmanagement häufig zur Behebung von Mängeln eingesetzt. Dieser kann sehr arbeitsintensiv sein und umfangreiches Fachwissen erfordern. Mindbreeze verbessert mit KI-Technologien den Prozess durch die Bereitstellung von Informationen für eine faktengestützte Entscheidungsfindung. Dadurch lassen sich Probleme schneller lösen, was zuhöherer Produkt- und Prozessqualität sowie Kosteneinsparungen führt. 

Unstrukturierte Daten in Wissen verwandeln

Mindbreeze ist in der Lage, aus unstrukturierten Daten, wie zum Beispiel aus Auftragsdokumenten und technischen Zeichnungen, Fakten auszulesen und strukturiert bereitzustellen. Durch die Extraktion von Metadaten und deren Übertragung in bestehende Formulare können Unternehmen ihre Prozesse, wie die Zuteilung an Sachbearbeiter:innen oder die Dateneingabe, automatisieren und Arbeitsabläufe mithilfe einer robotergesteuerten Prozessautomatisierung (RPA) optimieren.

Automatisierung von komplexen Aufgaben mit KI

Der Einsatz von Mindbreeze verändert auch den Umgang mit komplexen Prozessen grundlegend, nicht nur etwa bei der Erstellung von Anforderungskatalogen oder Fragebögen, sondern auch bei deren Beantwortung. Durch die automatische Extraktion von technischen Anforderungen aus Ausschreibungsunterlagen kann Mindbreeze detaillierte Antwortvorschläge erstellen. Dies reduziert den Aufwand für manuelle Eingaben und ermöglicht es Unternehmen, schneller und präziser auf Projektanforderungen einzugehen. 

Mit KI die Zukunft des Qualitätsmanagements neu gestalten

Der Industriesektor befindet sich im „digitalen“ Wandel und die künstliche Intelligenz spielt dabei eine zentrale Rolle. Mit Mindbreeze sind Unternehmen in der Lage, nicht nur ihre Qualitätsmanagementprozesse neu zu denken, sondern auch neue Maßstäbe im Bereich Innovation und Effizienz zu setzen.

Eines steht fest: Der Einsatz von künstlicher Intelligenz ist heute nicht mehr wegzudenken – er ist eine wesentliche Komponente für Unternehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Mindbreeze unterstützt Unternehmen dabei, aus ihren Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um so die Effizienz und Innovation in allen Bereichen des Qualitätsmanagements zu steigern. 

Wie Mindbreeze Sie dabei unterstützen kann, mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz ihre Prozesse neu zu denken, lesen Sie auf unserer Seite Qualitätsmanagement.