Support

Wir sind für Sie da

Neben unseren hochqualitativen Produkten bieten wir Ihnen einen zuverlässigen Support. Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung von Mindbreeze InSpire benötigen oder Fragen zum Produkt haben, stehen wir Ihnen gerne mit kompetenter Unterstützung zur Seite.

 

Dokumentation

In unserer Dokumentation finden Sie Anleitungen zur Vorbereitung und Inbetriebnahme, Produktinformationen und Installationsanweisungen für verschiedene Konnektoren. Bleiben Sie mit den neuesten Release Notes stets auf dem Laufenden.

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Tutorial Videos

Für einen einfachen Einstieg in die Welt von Mindbreeze bieten wir Tutorial Videos an. Hier finden Sie alles zu den wichtigsten Themen - von der Installation der Hardware über die Einrichtung einer Insight App bis hin zur Anbindung einer Datenquelle.

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Updates

Wir verbessern und erweitern unsere Produkte laufend. Durch das Ausfüllen des Formulars erhalten Sie Zugang zu den neuesten Releases und Firmware-Updates. Sichern Sie sich dadurch stets die neueste Version für maximalen Fortschritt. 

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Support Desk

Stellen Sie Fragen via Support-Tickets, die Sie nicht durch unsere Dokumentation lösen konnten. Sie können den Bearbeitungsstatus all Ihrer Tickets jederzeit online mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Ticket-Nummer abrufen.


Support-Ticket erstellen  Ticket-Status abrufen

Support Desk

Mindbreeze Consulting Services

Überlassen Sie unseren Expert:innen die technische Wartung, während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren. Werfen Sie einen Blick auf unsere Standard Consulting Packages.
 

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Academy

Möchten Sie das Potenzial von Mindbreeze InSpire voll ausschöpfen? Besuchen Sie unsere Mindbreeze Academy, um verschiedene Features kennenzulernen und Ihr Wissen zu vertiefen. 

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What's New Webinars

Schauen Sie sich unsere Webinare an und erfahren Sie mehr über die neuesten Features. In praxisnahen Demos zeigen wir, wie Sie diese optimal in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen können. 
 

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Trust

Geplante Wartungsarbeiten am System
und Monitoring-Berichte

Um Ihnen die höchstmögliche Software- und Servicequalität zu bieten, müssen wir Wartungsarbeiten an unseren Servern durchführen. Auf der folgenden Seite finden Sie eine Tabelle mit den geplanten Wartungsfenstern für unsere Mindbreeze InSpire SaaS-Kunden und unsere Monitoring-Berichte.

Geplante Wartungsarbeiten und Monitoring-Berichte aufrufen

Vulnerabilities

Diese Seite listet bekannte Sicherheitslücken in Mindbreeze InSpire auf. Wenn Sie eine mögliche Sicherheitslücke gefunden haben, wenden Sie sich bitte an den Mindbreeze InSpire Support unter support@mindbreeze.com und geben Sie detaillierte Informationen über das gefundene Problem an.

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