Care Free Operations
Enthält Consulting Services für einen sorgenfreien Umgang mit Ihrer Installation.
Umfang: 4 Stunden pro Woche, bis zu vier Appliances
Verfügbarkeit: Montag - Freitag (Europa + USA)
Sie möchten Mindbreeze InSpire ganz unbeschwert jederzeit voll umfänglich nutzen?
Die im "Care Free Operation"-Paket enthaltenen Leistungen ermöglichen einen sorgenfreien Umgang mit Ihrer Installation:
- Wir führen für Sie die Installation von sämtlichen Updates (Product Releases, Critical Hotfixes) auf bis zu vier Ihrer Appliances durch und übernehmen die Installation Ihrer Lizenz
- Einer unserer Experten steht Ihnen zweimal wöchentlich zwei Stunden für individuellen Support und abgestimmte Problemlösung zur Verfügung
- Wir erstellen monatliche Reports und Auswertung, damit Sie nachvollziehen können was geschieht
- In monatlichen Meetings besprechen wir Ihre konkreten Anliegen
- Wir kümmern uns um das Monitoring Ihrer Installationen
- Verfügbarkeit der Index Services
- Verfügbarkeit der Client Services
- Antwortzeiten der Suche
- Backup
- Festplatten
- Prozessorauslastung
- Disk Space
- Network
Angebot anfragen
Füllen Sie das untenstehende Formular aus und teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit.
Wir senden Ihnen dann ein individuelles Angebot zu diesem Consulting Package zu.