Consultingpaket
Enthält Consulting Services für Probleme, die über den klassischen Produktsupport hinausgehen.
Umfang: 5, 10 oder 20 Personentage
Unterstützung bei: Konfigurationen, Insight Apps, Konnektoren
Verfügbarkeit: Montag - Freitag (Europa + USA)
Unterschiedliche Anforderungen und Ziele erfordern maßgeschneiderte Unterstützung, die unseren klassischen Produktsupport übersteigt. Um Sie bei Ihren individuellen Herausforderungen zu unterstützen, bieten wir Ihnen mit unserem "Consultingpaket" folgende Leistungen:
- Wir unterstützen Sie bei Tickets die keine Produktprobleme darstellen
- Wenn Sie ein Standardticket eröffnen, schätzen wir für Sie den Support- und Consulting- Aufwand im Voraus
- Wählen Sie ein Paket mit entweder 5, 10 oder 20 Personentagen und bezahlen Sie nur jene Tage die Sie auch benötigen und innerhalb von 12 Monaten verbrauchen
- Wir beraten Sie gerne bei der Umsetzung Ihres Projekts sowie bei technischen Entscheidungen und helfen Ihnen bei der Umsetzung folgender Anliegen:
- Konfiguration Ihrer Installation
- Konfiguration von Search Apps
- Konfiguration von Konnektoren
- Im Rahmen dieses Pakets sind wir während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag online für Sie verfügbar.
- Wünschen Sie unsere Services vor Ort? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
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Füllen Sie das untenstehende Formular aus und teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit.
Wir senden Ihnen dann ein individuelles Angebot zu diesem Consulting Package zu.